Странно, но многие руководители предприятий считают необходимым и достаточным подобрать персонал, но совершенно не понимают важности адаптации новых сотрудников.

Между тем хорошая система адаптации:

• быстрее и проще включает новичка в работу;
• снижает затраты на исправление ошибок, сделанных во время испытательного срока;
• повышает лояльность сотрудников;
• снижает текучку кадров в первый год работы;
• улучшает психологический климат в компании.

Адаптацию можно условно разделить на функциональную и психологическую, хотя на практике они происходит в тесной связи друг с другом. Функциональная помогает быстрее и легче освоиться с самой работой, с принятыми в компании стандартами, методами и технологиями, узнать местную специфику даже для привычной работы. Психологическая адаптация дает возможность принять ценности компании, притереться к коллегам, стать "своим" в коллективе.

Способы адаптации:

• Некая папочка, набор информации, которую выдавать каждому новичку в первый день. Туда вложить историю компании, миссию и ценности, корпоративные правила, правила внутреннего распорядка, список сотрудников (весь либо необходимая ему часть) с контактами, куда обращаться в каких случаях, где что находится, и т.д. и т.п. Такой себе справочник новичка. :)
• Куратор (или наставник), который в первый же день представляется новичку и далее буквально "водит за руку" по офису (заводу и т.д.), показывает места отдыха и прочие местные блага, знакомит со всеми, объясняет и направляет. К нему же обращается новичок со всеми вопросами. Важно, чтобы куратор на период адаптации сотрудника (обычно около месяца) был в постоянном и легком доступе, идеально, если они будут работать рядом. Второе важное условие: относительная равноправность позиций и схожесть функциональных обязанностей. И, конечно же, куратор должен сам проработать в компании не менее года, а лучше несколько лет. Идеально, когда куратором становится коллега из того же отдела, хотя может быть и менеджер по персоналу, и сотрудник другого отдела, и непосредственный руководитель (при условии, что он не находится 4 дня из 5-ти в командировках и не склонен к авторитарному стилю). Куратор, по сути, становится исполняющим обязанности друга в производственном варианте. :)
• Совместная работа, где новичок будет выполнять роль помощника, но ответственность и решения пока что лежат на его партнере. Работа может быть длительность или краткосрочной, партнер не обязательно один и тот же (в этом случае он, по сути, неявно становится куратором).
• Корпоративные мероприятия (вечеринки, праздники, дни рождения, вылазки на природу, спортивные мероприятия и т.д.). Помогают отвлечься от работы и ответственности, снять акцент важности, и естественно влиться в коллектив.
• Командообразующие тренинги моделируют рабочие ситуации в более насыщенном и ярком режиме, что позволяет "прожить" за один-два дня месяцы обычной жизни и работы. То есть первые месяцы работы новичка "проходят" на тренинге в безопасной и игровой ситуации, быстро усваиваются принятые нормы поведения, ценности и способы взаимодействия.